Signaler un dommage sur le réseau fibre

En tant qu’élu-e, votre signalement des dommages pouvant affecter le réseau fibre optique de votre commune (détériorations, équipements endommagés…) est essentiel. Nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous pour nous permettre d’assurer un suivi efficace de ces dommages.

Le référencement des adresses

L’absence des mises à jour des adresses postales dans la Base d’Adresse Nationale (BAN) empêche plusieurs foyers d’être éligibles à la fibre optique d’après les Fournisseurs d’Accès à Internet (FAI)

Il est de la responsabilité de la commune d’établir et gérer, une Base Adresse Locale (en cas d’évolution) afin de la transmettre à la BAN pour garantir l’éligibilité de chaque foyer. Pour cela, la commune doit mettre à jour sa base adresses dans les référentiels nationaux dédiés : SNA (Service National de l’Adresse) & BAN Val de Loire Fibre pourra alors mettre à jour les informations à l’attention des FAI en synchronisant ses données avec celles de la BAN.

Référentiel adopté par les opérateurs, incluant un guichet dédié aux mairies

Les éléments à transmettre dans le cadre du référencement d’adresse :

  • Pour la création de voies : la délibération du conseil municipal qui en fait état.
  • Pour la création de numéros : l’arrêté municipal de numérotation qui en fait état.

Afin de faciliter le traitement et fiabiliser l’historique de l’adressage, nous conseillons de transmettre vos documents administratifs en vous appuyant du fichier à télécharger ici. Ce dernier permet de répertorier les adresses nouvellement crées et/ ou celles à corriger.

Référentiel national proposant un guichet pour les mairies

Cet outil propose aux mairies de créer leur Base Adresses Locale (BAL), à partir de données provenant des établissements tels que l’IGN, la DGFIP, La Poste etc.

La BAL doit être certifiée par la mairie et mise à jour lors de la création d’une nouvelle adresse ou d’un changement de dénomination de rue par exemple. Cette base de données vient alors automatiquement enrichir la Base Adresse Nationale.

Les Bénéfices de la fibre optique

Grâce à la capillarité de son réseau Très Haut Débit, Val de Loire Fibre permet de raccorder l’ensemble des sites publics locaux (Mairies, Écoles, Collèges, Lycées, Hôpitaux, SDIS, sites universitaires,… ) et de répondre aux besoins des acteurs publics en infrastructures très haut-débit (Vidéo protection, wifi public…)

En se constituant en Groupement Fermé d’Utilisateur, la collectivité peut ainsi :

  • Exploiter ses propres compétences en matière de télécommunications;
  • Optimiser ses investissements;
  • Réduire ses charges télécom en mutualisant les usages et les abonnements.

En fonction de la criticité des usages, le service sera opéré par la collectivité elle-même ou par un opérateur de service télécom.